Доставка и оплата в интернет-магазине ПИК-99
Информация

Доставка и оплата

Схема заказа, доставки и оплаты такая:

Вы делаете заказ. После этого:

  • Вы делаете заказ.
  • Мы проверяем наличие товара.
     
  • Делаем расчет стоимости доставки и отправляем вам на e-mail на подтверждение.
  • После вашего подтверждения (или оплаты) на следующий день передаем в службу доставки.
     
  • Передаем заказы с ПН по ПТ (т.е. заказы, подтвержденные в ПТ вечером, в СБ и ВС - мы отправим в ПН)
  • Получаем от службы доставки трек-номер посылки и отправляем вам на e-mail

ДОСТАВКА:

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Сильно зависит от веса и расстояния: доставить фонарик по Петербургу гораздо дешевле, чем кемпинговый шатер весом 20 кг из Петербурга на Камчатку. Поэтому на сайте мы приводим ориентировочные стоимости для легких и средних заказов. А точный расчет стоимости сделаем, получив ваш заказ. И обязательно отправим вам на подтверждение - на e-mail.

Доставка до пунктов самовывоза (ПВЗ) чаще всего самый дешевый способ доставки.

 ОПЛАТА:

ГАРАНТИЯ и ВОЗВРАТ (при покупке в нашем магазине ПИК-99):


1. ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ

1.1. Самовывоз из магазина ПИК-99 (офис)
Старо-Петергофский пр., д. 40, БЦ "Партнер" корпус лит. А, офис №427, 4 этаж 

График работы магазина и схема проезда >>

  • Самый быстрый способ получить товар.
  • Срок - сразу после подтверждения нами наличия товара.
  • Оплата при получении ( без комиссии, наличными или картой) или предоплата.
  • Стоимость доставки - отсутствует.
  • А можно просто придти к нам в магазин и выбрать нужные вещи.
  • Мы находимся на территории БЦ "Партнер".
  • На велосипедах - пропускают без проблем.

1.2. Самовывоз из пунктов выдачи заказов в Петербурге 

  • Оплата при получении или предоплата.
  • Стоимость доставки: при заказе более 5000 руб - бесплатно. До 5000 руб и для необъемных товаров (велоснаряжение, рюкзаки, санки-ватрушки) = от 300 руб.
  • ВАЖНО: из-за высокой стоимости доставки объемных товаров, независимо от суммы заказа - бесплатная доставка не распространяется на объемные товары:
    - КОВРИКИ
    - СПАЛЬНЫЕ МЕШКИ
    - САНКИ-БЛИНЧИКИ
    - КОТЕЛКИ
    и ЧАЙНИКИ (из распродажи)

  • Срок (после передачи службе доставки, не считая дня забора заказа) - в течение 1-2 дней (и не считая выходных - в выходные доставка не развозит заказы по ПВЗ).
  • В Петербурге мы отправляем заказы на ПВЗ компании СДЭК, . Правила работы доставки можно посмотреть по ссылке.

1.3. Курьерская доставка по Петербургу

  • Предоплата.
  • Стоимость доставки: при заказе более 7000 руб и весом менее 10 кг - бесплатно. До 7000 руб = 500 руб. Доставка заказов весом более 10 кг потребует доплаты 200-300 руб.
  • ВАЖНО: из-за высокой стоимости доставки объемных товаров, независимо от суммы заказа - бесплатная доставка не распространяется на объемные товары:
    - КОВРИКИ
    - СПАЛЬНЫЕ МЕШКИ
    - САНКИ-БЛИНЧИКИ
    - КОТЕЛКИ и ЧАЙНИКИ (из распродажи)

  • Срок - на следующий рабочий день после забора заказа, т.е. через один рабочий день после получения от вас подтверждения на доставку. День и временной интервал доставки мы с вами предварительно согласуем.
  • Доставка осуществляется только по будням.
  • Подробнее о правилах курьерской доставки по Петербургу >>

 

2. ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ
2.1.  Самовывоз из пунктов выдачи заказов в Москве
  • Оплата при получении или предоплата.
  • Стоимость доставки: от 500 руб заказы до 10 кг и среднего объема. От 10 кг или крупногабаритные заказы (большие санки-блинчики, несколько спальников / ковриков и т.п.) - от 600р.
  • Срок (после передачи службе доставки, не считая дня забора заказа) - в течение 1-2 дней
  • В Москву мы отправляем заказы на ПВЗ компаний  СДЭК. Правила работы этих доставки можно посмотреть по ссылке.
2.2. Курьерская доставка по Москве
2.3. Доставка транспортной компанией (ТК) в Москву
  • Тяжелые или объемные заказы отправляем ТК.
  • Стоимость доставки: от 1000 руб.
  • Необходима предварительная оплата товара, оплата за перевозку - при получении в ТК.
  • Мы передаем заказы на доставку в ТК 1-2 раза в неделю. Срок доставки в Москву обычно укладывается в неделю.
  • Мы работаем с ТК Деловые Линии, ПЭК, КИТ.  Подробнее о доставке ТК можно посмотреть здесь >>

 

3.  ДОСТАВКА ПО РОССИИ (кроме Петербурга и Москвы)

ВАЖНО: Учитывая высокую стоимость доставки заказов на большие расстояния или тяжелых / объемных заказов, при отправке без предоплаты мы будем просить вас внести гарантийный аванс в размере стоимости доставки. Этот аванс будет зачтен при окончательной оплате на месте. Данное положение распространяется на заказы, стоимость доставки которых составляет 500 руб. и выше.
Аванс можно будет внести любым удобным вам способом: оплатить банковской картой, электронными деньгами или банковским переводом.

 

3.1. Самовывоз из пунктов выдачи заказов В большинстве случаев доставка до ПВЗ - самый оптимальный способ.
  • Оплата при получении или предоплата.
  • Стоимость доставки для средне-статистических заказов (2-5 кг):
    - центр и юг Европейской части РФ: от 450 - 550 руб.
    - Крым, Север, Урал, Сибирь, Восток: от 650-850 руб.
  • Стоимость доставки тяжелых заказов мы сможем рассчитать после получения таких заказов.
  • Срок (после передачи заказа в службу доставки) - от 2-4 дней (Европейская часть) до 24 дней (Дальний Восток. Можно быстрее, но будет подороже).
  • Доставку осуществляет СДЭК . Правила их работы этих можно посмотреть по ссылке.
3.2. Курьерская доставка ЕМС-Почта России 
  • Отправить заказ курьером ЕМС-Почта России сможем только после предоплаты.
  • Ориентировочная стоимость доставки средне-статистического заказа (2-5 кг) от 500 руб, а дальше стоимость зависит от веса, габаритов и расстояния.
  • Срок - от нескольких дней до нескольких недель (для труднодоступных регионов)
  • Подробнее о правилах доставки ЕМС >>
3.3. Доставка Почтой России
  • Предоплата.
     - Подробнее о доставке Почтой России с предоплатой >>
    Доставка производится до вашего почтового отделения.
  • Это не очень быстрый и уже не самый дешевый способ доставки. Его его стоит выбирать, если у вас нет поблизости пункта самовывоза.
  • Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и расстояния.
  • Срок - от нескольких дней до нескольких недель (для труднодоступных регионов)
  • Отправку мы производим через курьерскую службу, которая упаковывает посылки и сдает их на почту. Курьерка передает посылки на Почту в течение 1-2 дней, после чего мы сообщаем вам трек-номер посылки.

 

4. ДОСТАВКА В БЕЛАРУСЬ И КАЗАХСТАН 
  • Доставка возможна в некоторые города этих стран до пунктов самовывоза (ПВЗ).
  • При этом потребуется предоплата. 
  • Принципы доставки аналогичны доставке до ПВЗ России, доставка производится компанией СДЭК >>  Разница только в том, что мы не можем отправить заказ в Беларусь или Казахстан наложенным платежом. 
  • Как сделать предоплату - см. в таблице списка городов для самовывоза - разделы "Беларусь" и "Казахстан" (способы оплаты отличаются)
  • Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально.

5. ДОСТАВКА В ДАЛЬНИЕ ЗАГРАНИЦЫ 

  • Если вам требуется доставка в другую страну (кроме Беларуси и Казахстана), сделайте заказ на сайте, выберите доставку Почтой России, укажите адрес. И в комментариях напишите, пожалуйста, подробности.
  • Такую доставку мы сможем сделать только по предоплате.
  • Стоимость доставки зависит от объема заказа и конечного пункта. 

 


 

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
 
 
1. ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА (наложенный платеж)
  • В случае оплаты заказа в момент выдачи стоимость заказа увеличивается на 4% (это расходы по переводу денег на наш счет, страховке и расчетам по договору с курьерской службой за прием этих денег).

  • ВАЖНО: Учитывая высокую стоимость доставки заказов на большие расстояния или тяжелых / объемных заказов, при отправке без предоплаты мы будем просить вас внести гарантийный аванс в размере стоимости доставки. Этот аванс будет зачтен при окончательной оплате на месте. Данное положение распространяется на заказы, стоимость доставки которых составляет 500 руб. и выше.
    Аванс можно будет внести любым удобным вам способом: оплатить банковской картой, электронными деньгами или банковским переводом.
     
  • При получении заказа в офисе ПИК-99 никакие комиссии не берутся. У нас вы можете оплатить как наличными, так и банковской картой.
2. ПРЕДОПЛАТА
  • Предоплата возможна
    - с банковской карты 

    - через интернет-банкинг
    - безналичным переводом.

     
  • Доставка курьером ЕМС-Почта России и транспортной компанией осуществляется на основании предоплаты.
  • Предоплата требуется для оформления заказа на юридическое лицо (оплата на расчетный счет)
     
  • Предоплата позволяет избежать дополнительного увеличения стоимости заказа на 4% при оплате наложенным платежом.
     

2.1. Банковские карты

  • С покупателя процент за перечисление денег не берется.
  • Оплата производится через агрегатора платежей  PayAnyWay (Монета.ру)
  • После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату (для проверки вами), который вы получите на e-mail.
  • ВАЖНО: от системы PayAnyWay вам на e-mail придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете совершить оплату банковской картой.

Пояснение: на странице выбора способа оплаты в системе PayAnyWay находятся две кнопки оплаты банковскими картами. Они равнозначны. Это два разных платежных шлюза. Так сделано для повышения надежности - если не работает один, можно воспользоваться вторым.
Подробные инструкции по оплате банковской картой можно посмотреть, кликнув по иконкам "Visa", "MasterCard" и "Мир".

мир

PayAnyWay не передает данные Вашей карты нашему магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
 

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств мы согласуем с вами в случае возникновения такой ситуации.

 

 

 

2.2. Банковские сервисы (интернет-банкинг)

  • С покупателя процент за перечисление денег не берется.
  • Оплата производится через агрегатора платежей  PayAnyWay (Монета.ру)
  • После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату (для проверки), который вы получите на e-mail.
  • ВАЖНО: от системы PayAnyWay вам на e-mail придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете совершить оплату через свой интернет-банк.
  • Поддерживаются системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Qbank Связной банк», «Русский Стандарт Банк»,«Промсвязьбанк», «Faktura.ru». Подробные инструкции по оплате через интернет-банк - кликните по иконкам:
 

2.3. Безналичный расчёт

  • После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который вы можете распечатать и оплатить в Сбербанке или другом банке. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. Банк обычно берет какой-либо процент за перечисление денег.
  • Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (накладную) мы вышлем вместе с заказом. Мы на УСН, без НДС.

 

Оплата банковскими картами, Онлайн-банкинг и оплата через салоны связи обеспечиваются сервисом PayAnyWay
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты

Служба поддержки сервиса PayAnyWay для покупателей интернет-магазинов
Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru