Схема заказа, доставки и оплаты такая:
Вы делаете заказ. После этого:
- Вы делаете заказ.
- Мы проверяем наличие товара.
- Делаем расчет стоимости доставки и отправляем вам на e-mail на подтверждение.
- После вашего подтверждения (или оплаты) на следующий день передаем в службу доставки.
- Передаем заказы с ПН по ПТ (т.е. заказы, подтвержденные в ПТ вечером, в СБ и ВС - мы отправим в ПН)
- Получаем от службы доставки трек-номер посылки и отправляем вам на e-mail
ДОСТАВКА:
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
Сильно зависит от веса и расстояния: доставить фонарик по Петербургу гораздо дешевле, чем кемпинговый шатер весом 20 кг из Петербурга на Камчатку. Поэтому на сайте мы приводим ориентировочные стоимости для легких и средних заказов. А точный расчет стоимости сделаем, получив ваш заказ. И обязательно отправим вам на подтверждение - на e-mail.
Доставка до пунктов самовывоза (ПВЗ) чаще всего самый дешевый способ доставки.
ОПЛАТА:
ГАРАНТИЯ и ВОЗВРАТ (при покупке в нашем магазине ПИК-99):
1. ДОСТАВКА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
1.1. Самовывоз из магазина ПИК-99 (офис)
Старо-Петергофский пр., д. 40, БЦ "Партнер" корпус лит. А, офис №427, 4 этаж
График работы магазина и схема проезда >>
- Самый быстрый способ получить товар.
- Срок - сразу после подтверждения нами наличия товара.
- Оплата при получении ( без комиссии, наличными или картой) или предоплата.
- Стоимость доставки - отсутствует.
- А можно просто придти к нам в магазин и выбрать нужные вещи.
- Мы находимся на территории БЦ "Партнер".
- На велосипедах - пропускают без проблем.
1.2. Самовывоз из пунктов выдачи заказов в Петербурге
- Оплата при получении или предоплата.
- Стоимость доставки: при заказе более 5000 руб - бесплатно. До 5000 руб и для необъемных товаров (велоснаряжение, рюкзаки, санки-ватрушки) = от 300 руб.
- ВАЖНО: из-за высокой стоимости доставки объемных товаров, независимо от суммы заказа - бесплатная доставка не распространяется на объемные товары:
- КОВРИКИ
- СПАЛЬНЫЕ МЕШКИ
- САНКИ-БЛИНЧИКИ
- КОТЕЛКИ и ЧАЙНИКИ (из распродажи)
- Срок (после передачи службе доставки, не считая дня забора заказа) - в течение 1-2 дней (и не считая выходных - в выходные доставка не развозит заказы по ПВЗ).
- В Петербурге мы отправляем заказы на ПВЗ компании СДЭК, . Правила работы доставки можно посмотреть по ссылке.
1.3. Курьерская доставка по Петербургу
- Предоплата.
- Стоимость доставки: при заказе более 7000 руб и весом менее 10 кг - бесплатно. До 7000 руб = 500 руб. Доставка заказов весом более 10 кг потребует доплаты 200-300 руб.
- ВАЖНО: из-за высокой стоимости доставки объемных товаров, независимо от суммы заказа - бесплатная доставка не распространяется на объемные товары:
- КОВРИКИ
- СПАЛЬНЫЕ МЕШКИ
- САНКИ-БЛИНЧИКИ
- КОТЕЛКИ и ЧАЙНИКИ (из распродажи)
- Срок - на следующий рабочий день после забора заказа, т.е. через один рабочий день после получения от вас подтверждения на доставку. День и временной интервал доставки мы с вами предварительно согласуем.
- Доставка осуществляется только по будням.
- Подробнее о правилах курьерской доставки по Петербургу >>
2.1. Самовывоз из пунктов выдачи заказов в Москве
- Оплата при получении или предоплата.
- Стоимость доставки: от 500 руб заказы до 10 кг и среднего объема. От 10 кг или крупногабаритные заказы (большие санки-блинчики, несколько спальников / ковриков и т.п.) - от 600р.
- Срок (после передачи службе доставки, не считая дня забора заказа) - в течение 1-2 дней
- В Москву мы отправляем заказы на ПВЗ компаний СДЭК. Правила работы этих доставки можно посмотреть по ссылке.
2.2. Курьерская доставка по Москве
2.3. Доставка транспортной компанией (ТК) в Москву
- Тяжелые или объемные заказы отправляем ТК.
- Стоимость доставки: от 1000 руб.
- Необходима предварительная оплата товара, оплата за перевозку - при получении в ТК.
- Мы передаем заказы на доставку в ТК 1-2 раза в неделю. Срок доставки в Москву обычно укладывается в неделю.
- Мы работаем с ТК Деловые Линии, ПЭК, КИТ. Подробнее о доставке ТК можно посмотреть здесь >>
3. ДОСТАВКА ПО РОССИИ (кроме Петербурга и Москвы)
ВАЖНО: Учитывая высокую стоимость доставки заказов на большие расстояния или тяжелых / объемных заказов, при отправке без предоплаты мы будем просить вас внести гарантийный аванс в размере стоимости доставки. Этот аванс будет зачтен при окончательной оплате на месте. Данное положение распространяется на заказы, стоимость доставки которых составляет 500 руб. и выше.
Аванс можно будет внести любым удобным вам способом: оплатить банковской картой, электронными деньгами или банковским переводом.
3.1. Самовывоз из пунктов выдачи заказов В большинстве случаев доставка до ПВЗ - самый оптимальный способ.
- Оплата при получении или предоплата.
- Стоимость доставки для средне-статистических заказов (2-5 кг):
- центр и юг Европейской части РФ: от 450 - 550 руб.
- Крым, Север, Урал, Сибирь, Восток: от 650-850 руб.
- Стоимость доставки тяжелых заказов мы сможем рассчитать после получения таких заказов.
- Срок (после передачи заказа в службу доставки) - от 2-4 дней (Европейская часть) до 24 дней (Дальний Восток. Можно быстрее, но будет подороже).
- Доставку осуществляет СДЭК . Правила их работы этих можно посмотреть по ссылке.
3.2. Курьерская доставка ЕМС-Почта России
- Отправить заказ курьером ЕМС-Почта России сможем только после предоплаты.
- Ориентировочная стоимость доставки средне-статистического заказа (2-5 кг) от 500 руб, а дальше стоимость зависит от веса, габаритов и расстояния.
- Срок - от нескольких дней до нескольких недель (для труднодоступных регионов)
- Подробнее о правилах доставки ЕМС >>
3.3. Доставка Почтой России
- Предоплата.
- Подробнее о доставке Почтой России с предоплатой >>
Доставка производится до вашего почтового отделения.
- Это не очень быстрый и уже не самый дешевый способ доставки. Его его стоит выбирать, если у вас нет поблизости пункта самовывоза.
- Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и расстояния.
- Срок - от нескольких дней до нескольких недель (для труднодоступных регионов)
- Отправку мы производим через курьерскую службу, которая упаковывает посылки и сдает их на почту. Курьерка передает посылки на Почту в течение 1-2 дней, после чего мы сообщаем вам трек-номер посылки.
4. ДОСТАВКА В БЕЛАРУСЬ И КАЗАХСТАН
- Доставка возможна в некоторые города этих стран до пунктов самовывоза (ПВЗ).
- При этом потребуется предоплата.
- Принципы доставки аналогичны доставке до ПВЗ России, доставка производится компанией СДЭК >> Разница только в том, что мы не можем отправить заказ в Беларусь или Казахстан наложенным платежом.
- Как сделать предоплату - см. в таблице списка городов для самовывоза - разделы "Беларусь" и "Казахстан" (способы оплаты отличаются)
- Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально.
5. ДОСТАВКА В ДАЛЬНИЕ ЗАГРАНИЦЫ
- Если вам требуется доставка в другую страну (кроме Беларуси и Казахстана), сделайте заказ на сайте, выберите доставку Почтой России, укажите адрес. И в комментариях напишите, пожалуйста, подробности.
- Такую доставку мы сможем сделать только по предоплате.
- Стоимость доставки зависит от объема заказа и конечного пункта.
1. ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА (наложенный платеж)
- В случае оплаты заказа в момент выдачи стоимость заказа увеличивается на 4% (это расходы по переводу денег на наш счет, страховке и расчетам по договору с курьерской службой за прием этих денег).
- ВАЖНО: Учитывая высокую стоимость доставки заказов на большие расстояния или тяжелых / объемных заказов, при отправке без предоплаты мы будем просить вас внести гарантийный аванс в размере стоимости доставки. Этот аванс будет зачтен при окончательной оплате на месте. Данное положение распространяется на заказы, стоимость доставки которых составляет 500 руб. и выше.
Аванс можно будет внести любым удобным вам способом: оплатить банковской картой, электронными деньгами или банковским переводом.
- При получении заказа в офисе ПИК-99 никакие комиссии не берутся. У нас вы можете оплатить как наличными, так и банковской картой.
- Предоплата возможна
- с банковской карты
- через интернет-банкинг
- безналичным переводом.
- Доставка курьером ЕМС-Почта России и транспортной компанией осуществляется на основании предоплаты.
- Предоплата требуется для оформления заказа на юридическое лицо (оплата на расчетный счет)
- Предоплата позволяет избежать дополнительного увеличения стоимости заказа на 4% при оплате наложенным платежом.
2.1. Банковские карты
- С покупателя процент за перечисление денег не берется.
- Оплата производится через агрегатора платежей PayAnyWay (Монета.ру)
- После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату (для проверки вами), который вы получите на e-mail.
- ВАЖНО: от системы PayAnyWay вам на e-mail придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете совершить оплату банковской картой.
Пояснение: на странице выбора способа оплаты в системе PayAnyWay находятся две кнопки оплаты банковскими картами. Они равнозначны. Это два разных платежных шлюза. Так сделано для повышения надежности - если не работает один, можно воспользоваться вторым.
Подробные инструкции по оплате банковской картой можно посмотреть, кликнув по иконкам "Visa", "MasterCard" и "Мир".
|



|
PayAnyWay не передает данные Вашей карты нашему магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств мы согласуем с вами в случае возникновения такой ситуации.
|
2.2. Банковские сервисы (интернет-банкинг)
- С покупателя процент за перечисление денег не берется.
- Оплата производится через агрегатора платежей PayAnyWay (Монета.ру)
- После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату (для проверки), который вы получите на e-mail.
- ВАЖНО: от системы PayAnyWay вам на e-mail придет письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете совершить оплату через свой интернет-банк.
- Поддерживаются системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Qbank Связной банк», «Русский Стандарт Банк»,«Промсвязьбанк», «Faktura.ru». Подробные инструкции по оплате через интернет-банк - кликните по иконкам:
2.3. Безналичный расчёт
- После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который вы можете распечатать и оплатить в Сбербанке или другом банке. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. Банк обычно берет какой-либо процент за перечисление денег.
- Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (накладную) мы вышлем вместе с заказом. Мы на УСН, без НДС.
Оплата банковскими картами, Онлайн-банкинг и оплата через салоны связи обеспечиваются сервисом PayAnyWay
Воспользуйтесь подробными инструкциями по каждому из способов оплаты

Служба поддержки сервиса PayAnyWay для покупателей интернет-магазинов
Телефон: +7 (495) 743-49-85
E-mail: helpdesk.support@payanyway.ru
ДОСТАВКА:
ОПЛАТА:
ГАРАНТИЯ и ВОЗВРАТ (при покупке в нашем магазине ПИК-99):
|
