Особенности электронных сертификатов
- полностью фамилию, имя, отчество;
- город;
- номер телефона (один или два);
- можете написать пожелание / поздравление получателю сертификата (см. образец в фотогалерее) — мы добавим.
Процедура оплаты заказа электронным сертификатом такая:
- получатель подарка делает заказ у нас на сайте и в комментарии к заказу указывает, что у него есть электронный сертификат номер (NNNNN) на сумму (XXXX) рублей;
- фамилия, имя, отчество и город получателя заказа должны полностью совпадать с указанными на электронном сертификате;
- телефонный номер / номера в заказе должны быть только те, которые указаны на сертификате. Отличные от них телефонные номера указывать нельзя;
- если сумма заказа больше номинала сертификата и требуется доплата - то доплату (а также оплату доставки) можно сделать только предоплатой. Отправить такой заказ с доплатой при получении мы не сможем;
- при получении заказа будет необходимо предъявить паспорт сотруднику службы доставки или почты.
Условия продажи и использования подарочных сертификатов:
- использовать подарочный сертификат можно для оплаты любых товаров в магазине ПИК-99;
- продажа товаров производится по ценам, действующим на сайте ПИК-99 в момент предъявления сертификата;
- сертификатом нельзя оплатить доставку товара;
-
подарочный сертификат не подлежит возврату;
-
деньгами стоимость сертификата не выплачивается;
-
сертификат используется за один раз, полностью на весь номинал;
-
разницу между номиналом сертификата и товаром мы тоже не выплачиваем;
- для приобретения сертификата через интернет-магазин необходима предоплата ( с оплатой при получении сертификат не отправляется)
-
срок действия сертификата - 2 года со дня продажи.
Отзывов об этом товаре пока нет, но вы сможете оставить свой или почитать другие отзывы о нашей работе.
Мы просим наших покупателей оставлять отзывы о нас и нашей продукции в Яндексе, в Google или ВКонтакте. Потом переносим их на сайт, обязательно указывая ссылку на первоисточник. Так мы сможем подтвердить, что отзывы подлинные. А не мы сами их написали :-))
- если у вас почта на Яндексе, оцените нас, пожалуйста, на Яндекс-Маркете;
- если аккаунт в Google - оцените нас на Google-картах;
- если вы пользователь ВКонтакте - просим написать в теме "Отзывы" в нашей группе.
Вы также можете по этим ссылкам почитать оставленные о нас отзывы. Есть и другие ресурсы, где можно как найти отзывы о нас, так и оставить свой: сайт отзывов Yell.ru | сайт отзывов о турснаряжении ActiveInfo.ru | отзывы на картах 2ГИС | отзывы на сайте ВелоПитер | отзывы в нашей группе на Facebook
Доставка по всей стране, оплата при получении или предоплата
Мы работаем на всю страну - доставляем до пунктов самовывоза СДЭК и Боксберри, отправляем Почтой России и ЕМС, транспортными компаниями. Есть курьерская доставка по Санкт-Петербургу и Москве. По предоплате можем доставить СДЭКом в Беларусь и Казахстан. И почтой по всему миру.
Отправка заказа производится после получения от вас согласия со стоимостью и сроками доставки - письмо на подтверждение мы вышлем вам на e-mail.
У нас можно оплатить заказ при получении или воспользоваться предоплатой (банковской картой, электронными деньгами, переводом). Если вы выбираете предоплату - получится несколько дешевле, чем с оплатой при получении. Ссылку на предоплату мы пришлем вам на e-mail после сборки заказа.
Учитывая высокую стоимость доставки заказов на большие расстояния или тяжелых / объемных заказов, при отправке без предоплаты мы будем просить вас внести гарантийный аванс в размере стоимости доставки. Этот аванс будет зачтен при окончательной оплате на месте. Данное положение распространяется на заказы, стоимость доставки которых составляет 700 руб. и выше.
Аванс можно будет внести любым удобным вам способом: оплатить банковской картой, электронными деньгами, банковским переводом или через обычный платежный терминал.
Подробнее о способах доставки и оплаты >>
Если вы хотите подержать вещь в руках перед покупкой или сделать выбор на месте - приходите в наш розничный магазин при производстве в Петербурге. Вы даже можете прямо сейчас совершить по нему виртуальную экскурсию с помощью Google-панорам.
Случился форс-мажор c доставкой? Это будет наша проблема. А не ваша!
Любой форс-мажор мы берем на себя. Если служба доставки потеряла или повредила ваш заказ – сначала высылаем вам новый, а потом сами разбираемся с проблемой. Мы отвечаем за всех контрагентов, с которыми работаем. Даже за Почту России.
Общие условия гарантии
Гарантия на продукцию ПИК-99 при покупке в магазине ПИК-99 (и в розничном, и через интернет) составляет 2 года. Аналогично - на товары марок Deuter, Petzl, Mora
Гарантия на все остальные товары – 1 год, даже если производитель установил меньший гарантийный срок.
Подробнее о гарантии >>
180 дней на возврат товара
По закону возврат может быть сделан в течение 14 дней. А некоторые товары вообще нельзя возвращать в магазин.
Но в магазине ПИК-99 возврат можно сделать в течение 180 дней без всякого объяснения причин. Причем мы возьмем обратно даже такой товар, который у вас в торговой точке откажутся принять, сославшись на правила.
Для нас же - единственное условие – товар должен быть новый. И есть несколько логичных исключений, таких как газовые баллоны, пропитки, смазки, книги...
Пожалуйста, учитывайте, что возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя.
Подробнее о возврате >>