Условия гарантии
Гарантийный срок на выпускаемую нами продукцию, а также на большинство продаваемых нами изделий составляет 12 месяцев со дня продажи. Гарантия подразумевает бесплатный ремонт, а в случае необходимости - замену изделия при обнаружении производственного брака. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации, ненадлежащего хранения и транспортировки изделия.
Прием изделий, проданных в нашем офисе или через наш интернет-магазин, на гарантийный ремонт осуществляется также в нашем офисе. Изделие, попадающее под гарантийный ремонт, во избежание возникновения недоразумений, просим привезти к нам лично, отремонтированное изделие будет доставлено вам курьером. Если вы проживаете за пределами Санкт-Петербурга и продукция была отправлена почтой, то для решения вопросов по гарантийному ремонту, просим написать нам письмо по электронной почте и описать дефект. Мы свяжемся с вами для согласования действий. Если дефект попадает под действие гарантии, пересылка продукции к нам для ремонта и обратно будет произведена за наш счет.
Убедительная просьба изделия на гарантийный ремонт приносить только в чистом виде!
Приведенные на данном сайте характеристики изделий являются справочными и могут варьироваться в зависимости от применяемых материалов. В конструкцию изделий могут вноситься изменения, не ухудшающие их эксплуатационные свойства.
|